🛡️ POLÍTICA DE PRIVACIDAD – Amortiguadores Bogotá
En Amortiguadores Bogotá, entendemos la importancia de tu privacidad y nos comprometemos a proteger los datos personales que nos compartes cuando visitas nuestro sitio web: https://amortiguadoresbogota.co. Esta política explica de forma clara y transparente cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información.
1. ¿Quiénes somos?
Somos una empresa especializada en la venta e instalación de amortiguadores en Bogotá, comprometida con brindar un servicio confiable, profesional y orientado al cliente. Nuestro sitio web está diseñado para ofrecer información, asesoría y contacto directo para atender tus necesidades automotrices.
Responsable del tratamiento:
- Nombre comercial: Amortiguadores Bogotá
- Correo de contacto: contacto@amortiguadoresbogota.co
- Ciudad: Bogotá, Colombia
2. ¿Qué tipo de datos personales recopilamos?
A través de formularios de contacto, llamadas o interacciones por WhatsApp, podemos recopilar la siguiente información:
- Nombre y apellidos
- Número de teléfono
- Dirección de correo electrónico
- Ciudad de ubicación
- Información del vehículo (marca, modelo, año, tipo de amortiguador)
- Cualquier otro dato que proporciones de forma voluntaria
3. ¿Cómo utilizamos tus datos?
Utilizamos tus datos personales únicamente para fines legítimos, como:
- Atender tus consultas o solicitudes de cotización
- Brindarte asesoría personalizada sobre nuestros productos y servicios
- Realizar seguimiento a tu experiencia como cliente
- Enviarte información de valor (consejos, promociones, novedades) si lo autorizas expresamente
- Cumplir obligaciones legales o contractuales
Jamás vendemos ni compartimos tu información personal con terceros para fines publicitarios.
4. ¿Cómo protegemos tu información?
Implementamos medidas técnicas y organizativas para garantizar que tus datos estén protegidos frente a accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones.
Nuestro sitio utiliza cifrado SSL (HTTPS) y contamos con prácticas internas de confidencialidad y acceso limitado a la información.
5. ¿Compartimos tus datos con terceros?
No. Solo compartimos datos en los siguientes casos:
- Para cumplir requerimientos legales de autoridades competentes
- Con proveedores de servicios tecnológicos estrictamente necesarios para la operación del sitio (como alojamiento web o herramientas de formulario), quienes están obligados a proteger tu información
6. Tus derechos como usuario
Tienes derecho a:
- Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti
- Solicitar la corrección o actualización de tus datos
- Solicitar la eliminación total o parcial de tu información
- Oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias
Puedes ejercer estos derechos en cualquier momento escribiendo a contacto@amortiguadoresbogota.co. Te responderemos en un plazo máximo de 5 días hábiles.
7. Uso de cookies
Este sitio puede utilizar cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia de navegación, analizar el tráfico y mostrar contenido relevante. Puedes configurar tu navegador para bloquear o eliminar cookies cuando lo desees.
Más detalles en nuestra Política de Cookies (opcional si vas a crear una página adicional).
8. Enlaces a sitios externos
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9. Modificaciones a esta política
Nos reservamos el derecho a actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para adaptarnos a cambios legales o mejoras en nuestros servicios. La fecha de la última actualización se indica al inicio del documento.
10. Aceptación de la política
Al usar nuestro sitio, se entiende que aceptas esta Política de Privacidad y consientes el tratamiento de tus datos conforme a lo aquí establecido.
